L'édito du mois Octobre 2003 La librairie du Panorama comme si vous y étiez... Voilà maintenant quelques mois que la Librairie a fait peau neuve. Même si cette nouvelle structure plait à la plupart de nos clients certains d’entre vous ont encore du mal a s'y retrouver et c'est pourquoi il nous a semblé utile dans cet édito de faire un point sur cette nouvelle disposition. Depuis déjà quelques années, la librairie du Panorama du Livre avait besoin de faire peau neuve : espaces trop poussiéreux, aucune accessibilités pour nos clients handicapés au niveau du premier étage, perte de place de stockage lié à la place prise par les 2 escaliers... bref, une librairie certes attachante mais peu fonctionnelle. C'est le désir d'apporter une plus grande satisfaction à ses clients qui a guidé notre Directeur Christian Castelain vers une structure plus aérée. Tout d'abords, ne vous y trompez pas, le nombre de référence est resté identique même si la librairie semble plus petite et moins fouillis qu'avant. Un effort conséquent a été fourni en matière de signalétique. Ainsi tous les rayons (Littérature, Poche, BD, Sciences Humaines...) sont classés par thème (littérature française, étrangère, romanesque) et sont clairement identifiés par des marquages sur les étagères (noir sur fond blanc) à hauteur des yeux. Les rayons qui se trouvaient à l'étage : sciences humaines, philosophie, technique et universitaires sont placés au même endroit géographique à l'étage inférieur. Le classement poche est désormais fait par auteur toutes éditions confondues ce qui permet un bien meilleur choix des différents ouvrages. La grande nouveauté de cette nouvelle structure a été la mise en place d'un espace Accueil (signalé par un immense panneau juste au-dessus) qui permet à tous d'être dirigés vers les rayons adéquats. Il est à noter que c'est dans cet espace que vous retrouverez vos commandes passées soit directement au magasin soit par le biais de ce site ainsi que les livres 'réservés'. Contrairement à ce qu'en pensent certains, le rayon Papeterie existe toujours ! Il est situé au fond à gauche du magasin et Michèle est toujours là pour vous y conseiller. Enfin, quatre caisses sont à votre disposition pour régler vos achats et assurer ainsi la fluidité du service. Pour conclure, la librairie est restée la même : bien achalandée, accueillante et claire et tous les anciens vendeurs sont là pour vous aider à faire votre choix. De plus, si vous le souhaitez, l'une des personnes présentes à l'accueil à votre arrivée (Julienne, Sandra, Laure ou Augustin) se fera un plaisir de vous expliquer en détail tous les changements intervenus ces derniers mois. La Culture est bien toujours Notre Nature au Panorama du Livre et notre plus grand bonheur reste encore et toujours la satisfaction de nos clients. Au mois prochain et excellente lecture ! Béa - bea@panoramadulivre.com Octobre 2003 Plan de la librairie et des rayons... Base de données du Panorama... Aussi Edito du mois... Actualité du livre... Rentrée littéraire (1): huit ouvrages... Rentrée littéraire (2): sept autres ouvrages... Nouveautés poche: quinze titres... BD: "Le Maitre de Peinture"... Jeunesse: "Les septs merveilles"... Auteur: Jean Raspail... Classique: Jean-Jacques Rousseau... Etranger: Chitra Banerjee Divakaruni... Invité: Alain Chirez... La Carte 5%... (Accueil) (Promotions) (Librairie) (Services) (Commandes) © Copyright 2003, Le Panorama du Livre - www.panoramadulivre.com